Контакты

Время работы поддержки магазина с 14:00 по 19:00 МСК (можно обращаться в другое время)

По всем вопросам обращаться:

• Телеграм @ozes_admin

Если вам не ответили в течении 12 часов, пожалуйста продублируйте сообщение.

Для того, чтобы сэкономить и ваше и наше время при замене товара в вашем обращении указывайте следующее:

1. Номер заказа. Примечание к платежу. (если номер заказа отсутствует, указывайте почту)
2. Укажите причину замены, будь то не правильный логин или пароль, отсутствие подписки, отсутствие бонусов\баллов или другая проблема с аккаунтом.
3. Предоставьте видео проверки аккаунта с момента покупки и вплоть до авторизации на сайте сервиса, который вы купили.
4. Предоставьте аккаунт или список аккаунтов, по которым обращаетесь.